80 % af biblioteksbrugerne bruger mail eller SMS, når de skal reservere bøger m.m. (Foto: Horsens Kommune/Per Algreen)
Biblioteker i top med digital kontakt til borgerne
02. september 2010
80 % af biblioteksbrugerne i Horsens Kommune bruger mail eller SMS.
Af Vibeke Juul
En meget stor del af bibliotekets brugere har taget de digitale muligheder til sig. Ifølge bibliotekschef Lisbeth Christensen kommunikerer omkring 80 % af de voksne aktive brugere og 76 % af børnene med biblioteket via enten mail eller SMS.
- Mail eller en SMS giver hurtig besked om reserverede materialer, og det er mange brugere glade for. Samtidig er det også en stor besparelse for biblioteket at kunne undgå portoudgifter, fortæller Lisbeth Christensen.
Borgerne downloader også musik og lydbøger fra nettet som aldrig før. Især er download af musik steget næsten eksplosivt.
Samtidig med at flere borgere sidder hjemme og bruger de digitale selvbetjeningsløsninger, stiger antallet af besøg på biblioteket. Besøgstallet er steget med 8 % fra 2008 til 2009.
Det paradoks kan blandt andet skyldes finanskrisen, mener Lisbeth Christensen.
- Borgerne sparer nok lidt mere på pengene og fordyber sig i stedet for i de nære ting som for eksempel gratis familieaktiviteter på biblioteket.