BorgerService
BorgerService kan hjælpe dig med information, vejledning og sagsbehandling. Hvis vi ikke kan hjælpe dig med din henvendelse, så kan vi fortælle dig, hvem der kan i Horsens Kommune – eller hos en anden offentlig myndighed. Det betyder, vi kan afslutte mange henvendelser med det samme, og at vi kan vejlede dig i de tilfælde, hvor du skal i kontakt med andre medarbejdere.
Horsens Kommune har samlet de serviceydelser, som flest borgere har brug
for, ét sted i BorgerService.
Herunder kan du se en oversigt over de ydelser, som BorgerService kan hjælpe dig med:
Ansøgning og udbetaling
Ansøgning om beboerindskudslån
Ansøgning om boligsikring
Ansøgning om boligstøtte
Ansøgning om boligydelse
Meddelelse om husstandsændring
Meddelelse om indkomstændring
Borgerkonto
Vejledning om Nemkonto
Ansøgning om børnebidrag
Ansøgning om barsels- og dåbsbidrag
Ansøgning om konfirmationsbidrag
Ansøgning om uddannelsesbidrag
Ansøgning om børnefamilieydelse
Ansøgning om ordinært og ekstra børnetilskud
Ansøgning om uddannelsestillæg
Ansøgning om børnepasningsorlov
Attestation af feriekort
Folkeoplysning
Udlevering af brochurer og skemaer
Adressebeskyttelse
Adresseforespørgsler
Anmeldelse ved flytning
Legitimationskort til unge
Rekvirering af attester
Ansøgning og udbetaling
Information om sygdomsbehandling, medicintilskud
Informationen i Rådhusets forhal
Viser vej til møder og medarbejdere
Udleverer og modtager ansøgninger
Udleverer brochurer og ansøgningsskemaer om boder og modtager tilmelding af frivillige til:
- Horsens Juleby
- Middelalderfestivalen
- andre festivaler
Informationen sælger også billetter og merchandise til arrangementerne
Udstedelse af kørekort.
Miljø og Teknik
Anmeldelse af skadedyr
BBR-ejermeddelelser - rekvirering
Ejendomsskatteattester – og betaling
Forbrugsregninger – udstedelse af kopier og betaling for udtræk
Hjælp til informationssøgning
Udlevering af kommuneplaner m.v.
Køretilladelser og parkeringstilladelser til Søndergade
Renovationssække - salg
Udlevering og betaling for kørebøger (hyrevogne)
Vandaflæsningskort - indlevering
Musiktilskudspulje
Udlevering af ansøgningsskemaer
Nummerplader
Nye nummerplader eller ændret registrering af et køretøj varetages af SKAT.
Ansøgning om pas
Udstedelse af pas
Ansøgning om folkepension
Ansøgning om delpension
Udbetaling af førtidspension
Ansøgning om sociale, personlige tillæg
Hjælp til enkeltudgifter
Hjælp til flytning
Forespørgsel om årsopgørelser
Skatteberegning
Ændring af skattekort
Nyt sundhedskort (sygesikringsbevis)
EU-sygesikringskort (Det BLÅ)
Midlertidig sundhedskort (sygesikringsbevis)
Lægeskift
Skift af sygesikringsgruppe
Ansøgning om vielse
Tidsbestilling
Åben rådgivning
BorgerService tilbyder åben rådgivning på det sociale område
Åbningstider:
Henvendelser pr. telefon:
BorgerService, Brædstrup på telefon 7629 1450
BorgerService, Horsens på telefon 7629 2929
mandag – onsdag fra kl. 8.00-15.30
torsdag fra kl. 8.00-17.00
fredag fra kl. 8.00-13.30
Personlig betjening i BorgerService på rådhusene i Brædstrup og Horsens
mandag – onsdag fra kl. 10.00-15.00
torsdag fra kl. 10.00-17.00
fredag fra kl. 10.00-13.00
Find mere information på www.horsenskommune.dk
Betjen dig selv døgnet rundt på www.horsenskommune.dk/selvbetjening
Send en e-mail på borgerservice@horsens.dk
