Vi bestræber os på at give dig den bedste service, når dit affald skal hentes. Men det kan selvfølgelig ske, at skraldemanden glemmer at hente dit affald, eller der kan være noget galt, som gør, at skraldemanden ikke tager det med. Det kan være, at:
• affaldssækken/affaldsbeholderen er overfyldt
• affaldet ikke er forsvarligt indpakket
• affaldssækken er revnet
• affaldsstativet/affaldscontaineren ikke står fri og tilgængelig for skraldemanden
I så fald udleverer skraldemanden blot nye affaldssække, der bliver afhentet den følgende uge.
Hvis den manglende afhentning af dit affald ikke skyldes en af ovenstående grunde, kan du sende besked gennem vores selvbetjeningsblanket.